Actuele vacatures voor een baan in de evenementenbranche. Toeleveranciers

Customer Support Specialist & Cursuscoördinator

Geplaatst: 14-04-2021

Verloopt: 12-05-2021

 

Ben jij als organisatietalent op zoek naar een uitdagende en afwisselende commerciële en coördinerende functie? Wil jij dagelijks telefonisch of per mail in contact staan met onze (potentiële) klanten en cursisten over ons uitgebreide cursus aanbod? Schakel jij gemakkelijk tussen verschillende taken, ben je stressbestendig, flexibel en klantgericht? Word dan customer support specialist & cursuscoördinator bij Kiwa Training / VCANederland in Apeldoorn!

 

Functieomschrijving

In deze veelzijdige en afwisselende rol ben jij hét verleng stuk van onze service en sta je in contact  met onze cursisten en (potentiële) klanten. Ook bied je administratieve en organiserende ondersteuning aan je collega’s binnen VCANederland en Kiwa Training.

 

VCANederland is al ruim 13 jaar de kwaliteitsopleider op het gebied van de VGM Checklist Aannemers (VCA). Wij leiden cursisten op om hen veilig te laten werken met als doel minder arbeidsongevallen en meer veiligheid op de werkvloer. Naast het organiseren van VCA cursussen bieden wij ook een divers aanbod van veiligheidstrainingen voor opdrachtgevers uit alle mogelijke branches. Dit zijn landelijk georganiseerde open inschrijving cursussen en incompany cursussen.

 

Als cursuscoördinator ben jij medeverantwoordelijk voor de gehele organisatie en coördinatie van onze cursussen. Jij bent dé contactpersoon voor onze klanten en potentiële en bestaande cursisten. Jij neemt telefonisch of per email contact op omtrent de inhoud van de cursussen en de cursus aanmeldingen. Jij draagt de zorg voor het indelen en uitnodigen van de cursisten, de planning, juiste administratieve afhandeling en het digitaal archiveren van de cursusadministratie.

 

Wat verwachten wij van jou in de functie van Customer Support Specialist & Cursuscoördinator?

De customer support specialist & cursuscoördinator die wij zoeken heeft een frisse blik, is kritisch, nauwkeurig en gaat elke dag voor het beste resultaat. Je staat bekend om een zeer enthousiaste, commerciële en resultaatgerichte aanpak zowel zelfstandig maar ook in samenwerking met je collega’s. Je weet de juiste prioriteiten te stellen, kan snel schakelen en goed omgaan met veranderingen, deadlines en het werken binnen een sterk groeiende en ontwikkelende organisatie.

 

Beschik jij over het volgende profiel?

  • Minimaal een afgeronde (administratieve en/of sales gerichte) mbo-4 opleiding;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkerving in een soortgelijke functie;
  • Kennis van en ervaring met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook);
  • Kennis van en ervaring met het registreren van administratie in (CRM) systemen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal, in woord en geschrift.
  • Minimaal 32-40 uur per week beschikbaar.

 

Wat zetten wij daar tegenover?

Een uitdagende en afwisselende baan met flexibele werktijden (waarbij wordt gestuurd op resultaat) en goede opleiding- en ontwikkelmogelijkheden.

Onze medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal. Dat zie je direct terug in de aandacht die wij onze mensen geven en daarom belonen met een goed salaris (passend bij opgedane kennis en werkervaring) een jaarcontract, 27 verlofdagen, 10 ATV-dagen, 8% vakantiegeld, een uitstekende pensioenregeling en een variabele beloning of eindejaars-/winstuitkering.

 

Waar ga je werken?

In deze functie kom jij te werken voor VCA Nederland met als standplaats Apeldoorn. Binnen deze rol werk je in een team van circa 30 enthousiaste en deskundige collega’s. Binnen het team heerst een collegiale en informele werksfeer en staat teamwork voorop.

VCANederland is onderdeel van Kiwa, een internationaal opererend kwaliteitszorgbedrijf dat voortdurend bezig is om processen, producten, medewerkers en organisaties te verbeteren. Dat doen we door onze klanten terzijde te staan bij certificatietrajecten, maar ook door het aanbieden van training, inspectie, research en onze technologische kennis.

 

Meer informatie

Heb jij nog vragen over deze vacature of wil je meer te weten komen over onze organisatie? Dan kom ik graag met je in contact: Janine Jansen (Teamleader Backoffice) te bereiken op 06 82 16 89 92.

 

 

Uw vacature op EventBranche.nl?

Plaatsing voor leden 150,00 euro*

Plaatsing voor niet-leden 349,00 euro

*(lidmaatschap kost 159,00 euro per jaar!)

Vacature plaatsen houdt in: 

- Plaatsing op de homepage

- Promotie in de nieuwsbrief (11.671 abonnees)

- Promotie via Twitter (9.461 volgers)

- Promotie via Facebook (2000+ volgers)

- Promotie via LinkedIn ( 10.000 leden)

- Looptijd 4 weken.

Vacature plaatsen

 

* Gratis plaatsing is mogelijk, echter zonder enige promotie en logo. 

•  Entree netwerk-evenementen van EventBranche*
•  2 keer per jaar het EventBranche halfjaarboek
•  4 keer per jaar een kennisdossier
•  Plaats jouw eigen nieuws
•  Korting op het plaatsen van vacatures
•  Bedrijfsvermelding op www.evenementorganiseren.nl.

*uitgezonderd o.a. Gouden-Giraffe, de BeachBrancheBarbecue. Voor enkele evenementen naast onze 4 reguliere bijeenkomsten vragen wij een entree- of ticketfee.

Meld je nu aan voor 19 april en je kunt alsnog naar de online sessies van de Gouden Giraffe Learn from the Best: kijk mee met de 70 beste cases van Nederland

Alle reden om NU lid te worden, want in april 2021 verschijnt het eerst dubbeldikke halfjaarboek met alle houvast, inzichten, kansen, trends en ontwikkelingen voor live, experience en events van morgen...

LEES HIER UITGEBREID WAT HET LIDMAATSCHAP INHOUDT

© 2021 Eventbranche.nl is een uitgave van Proef Media bv.