Meer dan 2/3 van de evenementenlocaties verwacht dat online boeken gemeengoed wordt

Uit onderzoek van meetingreview.com blijkt dat de meerderheid van meetinglocaties verwacht dat online boeken van vergaderruimtes binnen 12 maanden gemeengoed wordt in de MICE-branche. Een restaurant boeken in Maastricht, een hotelkamer in Barcelona, een vlucht naar New York: het kan online achter de pc, laptop, tablet of vanaf de smartphone. Geen toekomst meer, maar dagelijkse praktijk. 

MeetingReview deed afgelopen weken onderzoek onder vergader- en eventlocaties over de toekomst van online boeken. Van de 306 respondenten verwacht 69% dat online boeken van een vergaderruimte net zo eenvoudig wordt als het boeken van een hotelkamer. Uit het onderzoek blijkt tevens dat 67% van de ondervraagde locaties al eens nagedacht heeft over de aanschaf van online boekingssoftware. Het belangrijkste argument bij deze overweging blijkt de 24-7 bereikbaarheid van een online tool voor potentiële gasten. Daarnaast vindt 84% van de respondenten dat bezoekers van hun website ook de beschikbaarheid van een zaal of locatie moeten kunnen toetsen. Op de vraag of de bezoeker ook online moeten kunnen betalen antwoordt bijna 60% bevestigend. Opmerkelijk is dat 60% van de respondenten geen kostenbesparing verwacht als het boekingsproces volledig online verloopt.